นิวเดลี/มุมไบ (รอยเตอร์) – กฎอีคอมเมิร์ซที่แก้ไขของอินเดียทำให้เกิดการหยุดชะงักอย่างกว้างขวางในเว็บไซต์ของ Amazon ในอินเดียเมื่อพวกเขาเริ่มเมื่อวันศุกร์ บังคับให้บริษัทต้องปิดบริการขายของชำหลักและลบผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เช่น แว่นกันแดดและพื้น น้ำยาทำความสะอาดผลิตภัณฑ์เริ่มหายไปจากอเมซอนอินเดียในวันพฤหัสบดีเนื่องจากเริ่มปฏิบัติตามกฎระเบียบก่อนถึงเส้นตายเที่ยงคืน แหล่งข่าวสองแห่งที่มีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับเรื่องนี้กล่าวกับรอยเตอร์
ในเดือนธันวาคม อินเดียได้แก้ไขกฎการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ
สำหรับภาคอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต ซึ่งดึงดูดการเดิมพันที่สำคัญไม่เพียงแต่ Amazon.com แต่ยังรวมถึงบริษัทที่ชอบของ Walmart Inc ซึ่งเมื่อปีที่แล้วซื้อหุ้นใหญ่ใน Flipkart ผู้เล่นอีคอมเมิร์ซพื้นบ้าน .
กฎการลงทุนอีคอมเมิร์ซใหม่ของอินเดียห้ามผู้ค้าปลีกออนไลน์ขายสินค้าผ่านผู้ขายที่พวกเขามีส่วนได้เสียและจากการทำข้อตกลงกับผู้ขายเพื่อขายเฉพาะบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
สินค้าจำนวนมากที่ขายโดยผู้ขายของ Amazon เช่น Cloudtail ซึ่ง Amazon ถือหุ้นโดยอ้อมนั้นไม่มีให้บริการบนไซต์อินเดียอีกต่อไป Amazon Pantry ซึ่งเป็นบริการขายของชำที่จัดการโดยบริษัทในเครือของบริษัทเป็นหลัก ก็ถูกยกเลิกเช่นกัน แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของชำสามารถซื้อแยกกันได้
“ตู้กับข้าวว่างเปล่า ฉันคิดว่าจะไปร้านขายของชำ” ผู้ใช้ Twitter Pamela เขียนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก “ไม่ว่ากฎของรัฐบาลจะเป็นอย่างไร (ฉัน) ไม่สนใจ พวกคุณแก้ไขได้ ฉันต้องซื้อของ”
Amazon ซึ่งมียอดขายและกำไรเป็นประวัติการณ์ในช่วงเทศกาลวันหยุด ได้คาดการณ์ยอดขายในไตรมาสแรกต่ำกว่าที่ Wall Street ประมาณการไว้ เนื่องจากความไม่แน่นอนในอินเดีย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่มีการเติบโตที่สำคัญ
Brian Olsavsky หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินของ Amazon กล่าว
สถานการณ์ในอินเดีย “ค่อนข้างคลาดเคลื่อนเล็กน้อย” แต่อินเดียยังคงเป็นโอกาสที่ดีในระยะยาว เป้าหมายหลักของบริษัทคือการลดผลกระทบของกฎใหม่ที่มีต่อลูกค้าและผู้ขาย เขากล่าวเสริม
Kalyan Krishnamurthy CEO ของ Flipkart เตือนเมื่อเดือนที่แล้วว่าต้องเผชิญกับ “การหยุดชะงักของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ” หากกฎใหม่ถูกนำมาใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ในวันศุกร์ บริษัท กล่าวว่ารู้สึกผิดหวังที่รัฐบาล “รีบ” แต่มั่นใจได้ว่าจะปฏิบัติตาม
“เรามุ่งมั่นที่จะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้เป็นไปตามกฎใหม่” Rajneesh Kumar ผู้บริหารของ Flipkart India กล่าวในแถลงการณ์ โดยไม่ได้อธิบายว่าเว็บไซต์ได้รับผลกระทบอย่างไร
การเมือง ความล้มเหลวของนักลงทุน
นโยบายใหม่ได้รับการประกาศหลังจากการร้องเรียนจากผู้ค้ารายย่อยของอินเดียที่กล่าวว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซใช้การควบคุมสินค้าคงคลังจากผู้ขายในเครือเพื่อสร้างตลาดที่ไม่เป็นธรรมซึ่งพวกเขาสามารถเสนอส่วนลดได้ การจัดการดังกล่าวจะถูกระงับในขณะนี้
ทั้ง Amazon และ Walmart ไม่ประสบความสำเร็จในการโน้มน้าวกฎเกณฑ์ล่าสุดและผลักดันให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการ รัฐบาลสหรัฐฯ ได้กระตุ้นให้อินเดียปกป้องการลงทุนของผู้ค้าปลีกทั้งสองด้วยเช่นกัน Reuters รายงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
แต่ฝ่ายบริหารของนายกรัฐมนตรีนเรนทรา โมดีของอินเดียยืนหยัดอย่างมั่นคง เนื่องจากการเคลื่อนไหวดังกล่าวถูกมองว่าเป็นการเอาใจผู้ค้ารายย่อยในช่วงก่อนการเลือกตั้งทั่วไปในเดือนพฤษภาคม
แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมกล่าวว่ากฎเกณฑ์ใหม่จะบั่นทอนความเชื่อมั่นของนักลงทุนต่างชาติ และบังคับให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่เปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจของตน ทำให้ต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบสูงขึ้น
“บริษัทไม่มีทางเลือกเนื่องจากปฏิบัติตามข้อกำหนด ลูกค้าจะได้รับผลกระทบ” แหล่งข่าวรายหนึ่งกล่าว “มันเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมากสำหรับนักลงทุนต่างชาติ”
ทั้งสองบริษัทวางเดิมพันอย่างหนักว่าอินเดียจะเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตครั้งใหญ่: Amazon มุ่งมั่นที่จะลงทุน 5.5 พันล้านดอลลาร์ที่นั่น ในขณะที่ Walmart ในปีที่แล้วใช้เงิน 16 พันล้านดอลลาร์ใน Flipkart
กลุ่มผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านแบรนด์ Presto และผลิตภัณฑ์ Amazon Basics อื่นๆ ของ Amazon เช่น เครื่องชาร์จและแบตเตอรี่หายไปจากเว็บไซต์เมื่อค่ำวันพฤหัสบดี
เสื้อผ้าจากห้างสรรพสินค้าในอินเดีย Shopper’s Stop ก็ไม่มีวางจำหน่ายอีกต่อไปแล้ว เนื่องจาก Amazon เป็นเจ้าของบริษัทร้อยละ 5
Credit : iwamisoh.com jtrk57.net katetriano.net kichoudaikou.com lapidisrael.org levitravardenafilgeneric.net materterapia.net mentaltraining24.net meridiannet.net metropolisspasalon.net
