ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียดาวน์โหลดเสียโครงการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีครั้งใหญ่เพื่อเชื่อมต่อหน่วยงานชุมชนข่าวกรองทั้ง 17 แห่งให้ดียิ่งขึ้นนั้อยู่ในขั้นตอนการนำไปใช้สามปีในโปรแกรม Intelligence Community IT Enterprise (ICITE) ความท้าทายน้อยลงเกี่ยวกับเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องของการได้รับการตอบรับอย่างกว้างขวางจากนักวิเคราะห์และนักสะสมAl Tarasiuk หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของชุมชนข่าวกรองกล่าวว่า ระยะที่ 1 ของ
โปรแกรมประกอบด้วยผู้ใช้เดสก์ท็อปมาตรฐานประมาณ 16,000 ราย
โดยมีแผนเพิ่มจำนวนพนักงานเป็น 50,000 คนในปีหน้า เขากล่าวว่าการนำความสามารถเริ่มต้นของ ICITE ไปใช้อย่างเต็มรูป แบบยังคงดำเนินต่อไปในปี 2561
ICITE เป็นโครงการระยะยาวที่มีชุดความคิดริเริ่มที่นำโดยส่วนต่าง ๆ ของชุมชนข่าวกรองเพื่อสร้างมาตรฐานและดำเนินการบริการด้านไอทีที่ใช้ร่วมกัน สำนักงานข่าวกรองกลาโหมและสำนักข่าวกรองภูมิสารสนเทศแห่งชาติเป็นผู้นำในการปรับใช้เดสก์ท็อปมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงอีเมลและการทำงานร่วมกัน สำนักงานความมั่นคงแห่งชาติและซีไอเอเป็นผู้นำความพยายามของแพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์ทั่วไป สำนักงานลาดตระเวนแห่งชาติเป็นผู้นำเครือข่ายและผู้ให้บริการด้านวิศวกรรมในการสร้างการออกแบบเครือข่ายมาตรฐานสำหรับเครือข่ายในพื้นที่และบริเวณกว้าง
Insight by Zebra Technologies: ในการสัมมนาทางเว็บฉบับพิเศษของ Ask the CIO พิธีกร Jason Miller และแขกของเขาจาก Defense Logistics Agency และ Zebra Technologies จะเจาะลึกระบบการปรับปรุงคลังสินค้าให้ทันสมัยและกลยุทธ์ในอนาคตที่ DLA
แต่ไม่ว่าเครื่องมือและความสามารถจะดีเพียงใด หากไม่มีใครใช้ ICITE ก็ไร้ความหมาย
นั่นเป็นเหตุผลที่ Tarasiuk หันมาใช้ MUG — the Mission Users Group — เพื่อวางเส้นทางการจัดการการเปลี่ยนแปลง หนึ่งในขั้นตอนแรกในเส้นทางนั้นคือบทบาทของ MUG ในการผลักดันแนวคิดใหม่จาก NSA ที่เรียกว่า iCafe ซึ่งรวบรวมนักพัฒนาและนักวิเคราะห์เพื่อทำงานตามความต้องการด้านภารกิจเฉพาะ
“นี่คือกลุ่มที่ผลักดันการยอมรับพันธกิจของบริการใหม่เหล่านี้
MUG ให้ความสนใจกับ iCafe นี้มาก และในความเป็นจริง พวกเขากำลังพยายามเป็นผู้นำทางนี้สำหรับทั้งชุมชนเพื่อพยายามทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเพื่อใช้ในชุมชน” เขากล่าว “นักพัฒนาจากหน่วยงานต่าง ๆ จะทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ในภารกิจและหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อขับเคลื่อนความสามารถใหม่ ๆ บนโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ใหม่นี้ ก่อนหน้านี้เราไม่สามารถทำเช่นนี้ได้เนื่องจากเราไม่มีความสามารถและความสามารถประเภทนั้นในชั้นโครงสร้างพื้นฐานที่จะอนุญาต”
ผู้นำอาวุโสจาก CIA และ DIA เป็นผู้นำของ MUG และเจ้าของภารกิจจากหน่วยงานหลักส่วนใหญ่เพื่อช่วยกันดึง “สายใยภารกิจ”เพื่อผลักดันการนำ ICITE มาใช้
ปัญหาการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมของ ICITE อยู่ภายใต้การวิพากษ์วิจารณ์จากอดีตผู้อำนวยการ DIA David Shedd ตามรายงานข่าว Shedd กล่าวว่า ICITE เผชิญกับการต่อต้านทางวัฒนธรรม
Tarasiuk ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงที่ ICITE นำมานั้นยากสำหรับบางคน และนั่นคือสาเหตุที่ MUG และความพยายามในการกำกับดูแลอื่น ๆ พยายามจัดการกับการเคลื่อนไหวที่ยากลำบากนั้น
“ICITE ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงทางสถาปัตยกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจด้วย” เขากล่าว “เรากำลังย้ายจากโมเดลที่ทุกหน่วยงานทำไอทีของตนเอง ไปสู่โมเดลที่เราเปลี่ยนไปสู่โมเดลผู้บริโภคและผู้ผลิต ในบางกรณี จะมีองค์ประกอบ IC บางส่วน ซึ่งอาจเป็นองค์ประกอบที่เล็กกว่าบางส่วน ที่เรียกใช้ IT วันนี้ และจะไม่เรียกใช้ IT ในวันพรุ่งนี้ พวกเขาจะซื้อบริการจากหนึ่งในหน่วยงานน้องสาวในฐานะผู้ให้บริการ MUG เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญมากของความพยายามในการเปลี่ยนแปลงนี้ การมีเจ้าหน้าที่ระดับอาวุโสจากทั่วทั้งชุมชนขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและรวบรวมแนวคิดว่าเราควรทำอย่างไรในการรวมหัวข้อเหล่านี้ทั่วทั้งชุมชน
นอกเหนือจาก MUG แล้ว ICITE ยังเป็นหนึ่งในผู้อำนวยการหน่วยข่าวกรองแห่งชาติ James Clapper ที่มีความสำคัญสูงสุด ดังนั้น Stephanie O’Sullivan รองผู้อำนวยการใหญ่ของ ODNI จึงพบปะกับหน่วยงาน IC ที่ใหญ่ที่สุดห้าแห่งทุกสัปดาห์เกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการและเพื่อจัดการกับความท้าทายต่างๆ
